Seguridad | Avant Servicios Profesionales

Prevención del riesgo de suicidio en el trabajo

Gonzalo — Mon, 24 Nov 2025 23:04:53 +0000

Circular Nº3873 de la SUSESO

Prevención del Suicidio en Espacios Laborales

La SUSESO establece directrices para que las empresas reduzcan el riesgo de suicidio laboral a través de asistencia técnica de las Mutuales. Se incorpora un nuevo número 19 en la Letra D. Asistencia técnica, del Título II del Libro IV del Compendio de Normas del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

Objetivo

Fortalecer la asistencia técnica de los organismo
administradores del Seguro de la Ley 16.744 para
prevenir el riesgo de suicidio en el trabajo.

Vigencia

Las modificaciones de la Circular N° 3873 entran en vigencia a partir del 1 de diciembre de 2025..

Ejes y principios

Cambio organizacional

Centrado en la prevención y reducción del estrés laboral (gestión y vigilancia de riesgos psicosociales)

Desestigmatización

De los problemas de salud mental y la búsqueda de ayuda (incluye campañas de concientización).

Reconocimiento y detección

Reconocimiento y detección temprana de dificultades emocionales y de salud mental en las personas trabajadoras.

Intervención y tratamiento

Intervención y tratamiento apropiados mediante programas de salud y asistencia vinculados con recursos comunitarios externos.

Acciones de organismos administradores

Difundir los principios a entidades empleadoras adheridas/afiliadas (medios digitales o físicos)

Elaborar material de apoyo (fichas, guías, manuales, material audiovisual)

Entregar atención psicológica temprana a testigos o quienes presenciaron la escena de un suicidio (según Libro V, Título I, F. Programa de atención psicológica temprana)

Definir actividades de capacitación según Estrategia Nacional para Prevención del Suicidio 2025-2034 del MINSAL

Acciones recomendadas para las Empresas

Reducción de riesgos psicosociales y estrés laboral:

Gestionar de acuerdo con protocolos vigentes, evaluar y modificar riesgos, promover gestión participativa y conciliación trabajo-vida.

Prevención de la violencia y el acoso:

Mantener y aplicar protocolo específico conforme a la Ley N°21.643 y al Compendio de Normas (Número 14, Letra D, Título II, Libro IV).

Liderazgo de bienestar psicológico:

Fomentar cultura de seguridad psicológica y comunicación abierta; modelar comportamientos saludables.

Mejora de la comunicación:

Establecer canales regulares, informar sobre recursos y ofrecer mecanismos anónimos; evaluar periódicamente niveles de riesgo.

Capacitación:

Primeros auxilios de salud mental, talleres de prevención del suicidio y habilidades para reconocer señales de advertencia

Sistemas de apoyo:

Programas de asistencia a trabajadores, redes de apoyo entre pares y vínculos con recursos externos especializados.

Protocolos de crisis y respuesta:

Equipos capacitados, procedimientos de intervención y apoyo posterior al incidente.

Acceso reducido a medios letales:

Aplicar controles y precauciones; mayor riesgo observado en ciertos rubros (guardias, agrícolas, salud humana/veterinaria).

Control de trabajo en solitario:

Catastro y protocolo de vigilancia y seguridad para actividades realizadas en solitario.

Estímulo al autocuidado:

Talleres, boletines y recursos; promover mindfulness, relajación y reducción del estrés.

Apoyo y contacto

Si tú o alguien cercano se encuentra en riesgo, busca ayuda inmediata en los servicios de urgencia o líneas de apoyo de tu región. En Chile, puedes contactar Salud Responde (600 360 7777) y emergencias (131).

Descarga la Circular aquí



Accede al Compendio de la SUSESO aquí

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Guía de Ergonomía: Procedimientos para la Aplicación de Cuestionarios

Gonzalo — Fri, 29 Aug 2025 20:32:18 +0000

Guía de Ergonomía para la Aplicación de:

Cuestionarios De Percepción De Esfuerzo, Síntomas Y Funcionalidad

En esta guía del ISP se establece un procedimiento estándar para aplicar cuestionarios que recojan la Percepción de esfuerzo físico, Síntomas músculo esqueléticos y su impacto en la funcionalidad.

Explorar Guía

Importancia de la Guía

Esta guía del Instituto de Salud Pública de Chile entrega un método claro y estandarizado para aplicar cuestionarios validados por el protocolo TMERT como lo son el método de Borg, el cuestionario Nórdico, el cuestionario Quick DASH y el Test de Evaluación Funcional Oswestry.

Herramientas Clave de la Guía

Escala de Borg CR-10

Mide la percepción subjetiva del esfuerzo físico en una escala de 0 a 10, donde 0 es “sin esfuerzo” y 10 es “máximo esfuerzo”. Se usa para evaluar tareas específicas, no la jornada completa, y ayuda a identificar cuándo el esfuerzo es aceptable o crítico.

Cuestionario Nórdico

Detecta síntomas musculoesqueléticos en diferentes partes del cuerpo (cuello, hombros, espalda, extremidades). Permite identificar molestias y su impacto funcional, siendo clave para la vigilancia de salud en trabajadores expuestos a riesgos físicos.

Oswestry

Mide la incapacidad funcional a cauda del dolor lumbar. Incluye 10 ítems sobre actividades diarias (movilidad, cuidado personal, vida social). Es útil para determinar el impacto del dolor en la calidad de vida y la capacidad laboral.

Quick DASH

Evalúa la limitación funcional en miembros superiores (brazo, hombro y mano). Consta de 11 preguntas y mide la dificultad para realizar actividades cotidianas. Se utiliza cuando el Cuestionario Nórdico indica dolor en extremidades superiores.

¿Quién puede aplicar esta guía?

Profesionales Ergónomos

Lideran la aplicación y aseguran la correcta interpretación de los instrumentos.

Profesionales de Salud Ocupacional

Ejecutan la vigilancia de salud musculoesquelética en trabajadores expuestos.

Expertos en Prevención de Riesgos

Apoyo operativo y educativo en Seguridad y Salud en el Trabajo.

Comités Paritarios

Promueven, difunden y dan seguimiento a medidas preventivas y de control.

Consideraciones Generales

Antes de aplicar los cuestionarios

Coordinación: Definir objetivos, alcance y recursos disponibles.
Aspectos éticos y legales: Garantizar confidencialidad, consentimiento informado y cumplir la Ley 19.628 (Protección de Datos).
Definir muestra y condiciones: Seleccionar personas y describir puestos y exigencias del trabajo para asegurar representatividad.

Durante la Aplicación

Condiciones reales: Aplicar en situaciones habituales de trabajo o recrearlas si no es posible.
Evitar sesgos: No alterar el comportamiento normal de los trabajadores.
Claridad: Explicar el objetivo y cómo responder, evitando confusión con fatiga general.

Después de la Aplicación

Informe técnico: Documentar resultados, metodología y limitaciones.
Comunicación: Informar a los trabajadores (derecho a saber).
Cierre: Reunir a las partes interesadas para revisar hallazgos y proponer mejoras.

Consulta la Guía Completa

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NOSACQ – 50

Gonzalo — Sat, 23 Aug 2025 21:14:38 +0000

Explorando el Cuestionario Nórdico NOSAQ 50

Una Herramienta Clave para la Salud Ocupacional

Descubre cómo el cuestionario NOSAQ 50 puede transformar la evaluación de riesgos laborales en tu organización, mejorando la seguridad y el bienestar de tus empleados.

Qué es el Cuestionario Nórdico NOSACQ-50

El NOSACQ-50 (Nordic Occupational Safety Climate Questionnaire) es un cuestionario desarrollado por una red nórdica de investigadores en seguridad laboral para diagnosticar el clima de seguridad ocupacional y evaluar el impacto de intervenciones en esta área.

Utilizado ampliamente en diversos sectores industriales, el NOSACQ-50 tiene como principal objetivo evaluar el “clima de seguridad” en una organización para identificar fortalezas y debilidades en la gestión y cultura de seguridad laboral.

Qué te permite Cuestionario NOSACQ 50

Medir Percepciones

Medir las percepciones compartidas de trabajadores y directivos sobre cómo se prioriza y gestiona la seguridad en el lugar de trabajo.

Detectar áreas de mejora

Detectar áreas de mejora en políticas, prácticas y actitudes relacionadas con la prevención de accidentes.

Monitorear Cambios

Monitorear cambios a lo largo del tiempo, evaluando el impacto de intervenciones o programas de seguridad.

Facilitar Comparaciones

Facilitar comparaciones entre diferentes departamentos, empresas o sectores, gracias a su estandarización internacional.

Fomentar el diálogo

Fomentar el diálogo entre gerencia y trabajadores sobre la importancia de la seguridad como valor organizacional.

Características principales

7 dimensiones distribuidas en 50 preguntas:

Prioridad, compromiso y competencia en seguridad de la gerencia.
Empoderamiento de la seguridad por parte de la gerencia.
Justicia en la gestión de la seguridad.
Compromiso de seguridad de los trabajadores.
Prioridad de seguridad de los trabajadores y rechazo a asumir riesgos.
Comunicación, aprendizaje y confianza en la competencia de seguridad de compañeros.
Confianza en la eficacia de los sistemas de seguridad.

Uso gratuito y adaptable:

Se puede aplicar completo o por dimensiones específicas. Disponible en más de 45 idiomas.

Validación Científica:

Basado en teorías de clima organizacional, clima de seguridad y psicología, con validación científica en múltiples industrias.

Cómo interpretar los resultados

Interpretación NOSACQ-50

Naturaleza de los resultados

Reflejan percepciones de los participantes sobre el clima de seguridad, no necesariamente las condiciones reales.
Son una “instantánea” que puede cambiar con facilidad.
Deben usarse como herramienta de diálogo y desarrollo, no como un “boletín de calificaciones”.

Recomendaciones para la interpretación

Distinguir entre condiciones inherentes al trabajo (ej. clima exterior) y factores que sí pueden modificarse.
No existen soluciones estándar; el análisis debe adaptarse al contexto.

Comparaciones sugeridas (en orden de prioridad)

Media de la escala: el promedio teórico es 2,5; valores superiores son positivos, aunque siempre hay margen de mejora.
Media del grupo de estudio: comparar subgrupos con el promedio general (empresa, sitio de trabajo, etc.).
Estudios similares: por tipo de empresa, organización, idioma, etc.
Base de datos NOSACQ-50: solo como referencia, ya que no es representativa.

Guía de interpretación de puntajes por dimensión

> 3,30 → Buen nivel, mantener y seguir desarrollando.
3,00 – 3,30 → Nivel bastante bueno, con ligera necesidad de mejora.
2,70 – 2,99 → Nivel bajo, requiere mejora.
< 2,70 → Nivel muy bajo, gran necesidad de mejora.

Relación con niveles de cultura de seguridad de Hudson (2003):

Patológico (< 2,4)
Reactivo (2,4 – 2,69)
Calculativo (2,7 – 2,99)
Proactivo (3,0 – 3,30)
Generativo (> 3,30)

Conclusión

El cuestionario nórdico NOSAQ 50 ha demostrado ser una herramienta valiosa para mejorar la salud ocupacional. Que proporcionar una base objetiva y validada para tomar decisiones que fortalezcan la cultura de seguridad y reduzcan riesgos laborales.

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